Kontakty

Na nižšie uvedených kontaktoch získate ďalšie informácie o Unileveri.

*Povinné polia sú označené hviezdičkou (*)

               
     

 

         

Predmet správy

Vyberte prosím, čoho sa vaša správa týká:

 
 

 

 
 

 

Táto webová stránka patrí spoločnosti Unilever Slovensko, spol. s r.o.,  so sídlom Cintorínska 3/B, 810 00, IČO: 31667228, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro, vložka č. 5998/B.

Kontakty

Unilever Slovensko, spol. s r.o.
Cintorínska 3/B
810 00 Bratislava 1

Infolinka: 0850123850, infolinka@unilever.com

Ochrana osobných údajov

1 – Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom databázy osobných údajov zhromaždených prostredníctvom tohto webového miesta je Unilever Slovensko, spol. s r.o., Cintorínska 3/B, 810 00 Bratislava 1, Slovenská republika. Spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, Oddiel Sro, vložka č. 5998/B, IČO: 31667228, www.unilever.sk.

Zaväzujeme sa, že budeme chrániť vaše osobné údaje a dodržiavať zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane  osobných údajov v znení neskorších predpisov. Tieto ustanovenia o ochrane súkromia (dôvernosti informácií) uvádza, aký typ informácií zhromažďujeme prostredníctvom tohto webového miesta, a tieto informácie používame a chránime. Toto prehlásenie rovnako obsahuje vaše práva týkajúce sa ochrany dát a uvádza spôsob, ako nás môžete kontaktovať. Toto prehlásenie sa týka len tejto webovej stránky. Netýka sa napríklad reklamných pruhov (bannerov), inzerátov alebo propagačných akcií, ktoré môžeme podporovať alebo ich môžeme použiť na internetových stránkach vlastnených tretími stranami.

2 - Osobné údaje a ich použitie

(a)  Čo a prečo zhromažďujeme

Pod pojmom "osobné údaje" chápeme informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, podľa nich môžete byť osobne identifikovaní. Obvykle to môže byť vaše meno, adresa, telefónne číslo (vrátane čísla mobilného telefónu), informácie o úverovej karte, mene užívateľa, adrese elektronickej pošty, veku, pohlaví a rodinnom stave, môžu však zahŕňať aj iné informácie, napríklad o zvykoch spojených s nakupovaním, preferenciami a údaje o životnom štýle, napríklad o koníčkoch a záujmoch. Ubezpečujeme vás, že nebudeme zhromažďovať údaje o vašich návštevách našich internetových stránok, pokiaľ nám tieto informácie neposkytnete dobrovoľne.

Po predložení vašich osobných údajov prostredníctvom tohto webového miesta bude jasné, na čo chceme údaje použiť, a požiadame vás o súhlas s takýmto nakladaním. Použijeme ich tiež len na  také účely. Typické účely sú tieto:

(i)   Odpovede na vaše otázky

Ak nám zašlete svoje osobné údaje v spojení s nejakou otázkou (napríklad o spoločnosti, ich výrobkoch alebo službách či ich akosti a dostupnosti), použijeme údaje, ktoré poskytnete, aby sme mohli odpovedať na vašu otázku. V niektorých prípadoch môže byť nevyhnutné poskytnúť informácie o vás ostatným členom skupiny Unilever, alebo iným sprostredkovateľom.

(ii)  Účasť na propagačnej akcii

Osobné údaje poskytnuté na prihláške do propagačnej akcie môžeme použiť na účely riadenia propagačnej akcie v súlade s jej stanovenými pravidlami. Tieto pravidlá môžu vyžadovať zverejnenie skrátených údajov o víťazoch a môže byť požadované, aby sa víťaz zúčastnil propagačných akcií v budúcnosti. Propagačné akcie môžu pre nás zabezpečovať agentúry, ktoré tak môžu mať prístup k vami poskytnutým údajom (sprostredkovatelia).

(iii)  Plnenie zmluvy / objednávky

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávaní nášho tovaru alebo služieb, môžeme použiť pri plnení takejto objednávky a môže byť nevyhnutné oznámiť tieto údaje tretím stranám, napríklad spoločnostiam zabezpečujúcim platby platobnými kartami alebo dopravcom tovaru.

(iv) Priamy marketing v budúcnosti

Ak budete chcieť dostávať takéto materiály, zašleme vám priebežne informácie o našom tovare a službách, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať, alebo ich ponuky. Ak s tým budete súhlasiť, môžeme tiež údaje o vás poskytnúť iným spoločnostiam skupiny Unilever a ďalším starostlivo vybraným spoločnostiam, alebo im ich predať. Táto spoločnosť vám potom možno bude posielať informácie alebo ponuky k svojmu tovaru a svojim službám, ako bude uvedené v dobe, keď od vás budeme údaje zhromažďovať. Môžete však kedykoľvek svoj súhlas so zasielaním takýchto informácií a ponúk zrušiť ("odhlásiť sa" z odberu).

(b)  Spracovanie mimo EEA

Tieto webové stránky sú v Spojených Štátoch umiestnené v hostingovej organizácii, v súčasnej dobe Syntegra (USA) Inc. V Spojených Štátoch v súčasnej dobe neexistuje federálny zákon na ochranu osobných údajov, hostingová organizácia je však zmluvne zaviazaná uplatňovať opatrenia na bezpečnosť osobných údajov, aby bola zabezpečená primerané úroveň ochrany vašich osobných údajov, a nesmie tieto údaje spracovávať inak alebo v súlade s našimi pokynmi. Akákoľvek budúca hostingová organizácia používaná vo vzťahu k tomuto webovému miestu bude mať podobné povinnosti. V zmysle § 20 ods. 5 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov máte právo odmietnuť prenos svojich osobných údajov do tretej krajiny.

3 - Sprostredkovatelia

V budúcnosti môžeme poveriť tretie strany, aby spracovali alebo analyzovali údaje, ktoré zhromaždíme na svojich webových stránkach, vrátane vašich osobných údajov. Napríklad môže byť webové miesto udržiavané agentúrou špecializovanou na IT služby alebo môže táto agentúra pôsobiť ako hostingová organizácia a akúkoľvek propagáciu nám môže zabezpečiť reklamná agentúra. Okrem  toho, ak si objednáte od nás nejaký výrobok alebo nejakú službu, môžeme poskytnúť vaše osobné údaje dodávateľom a iným tretím stranám, aby sme umožnili platbu a dodávku takého výrobku alebo takejto služby. Títo dodávatelia a iné tretie strany nemôžu na základe zmluvného záväzku používať vaše osobné údaje iným spôsobom, než ako je stanovené prevádzkovateľom.

4 - Bezpečnosť

Používame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili bezpečnosť vašich osobných údajov, a taktiež to požadujeme aj od sprostredkovateľov. Všetky informácie, ktoré sú možné priradiť k určitej osobe, sú prístupné len na základe určitých obmedzení, aby sa zabránilo nedovolenému prístupu, úprave alebo zneužitiu. Upozorňujeme však, že vaše osobné údaje môžeme poskytnúť osobám, ktoré sú na to oprávnené zákonom, povolením k domovej prehliadke, predvolaním alebo súdnym nariadením. 

5 - "Cookies" atď.

(a)  Využitie "cookies"

"Cookie" je len textový reťazec informácií, ktorý webové miesto prenáša do súboru cookie prehliadača na pevnom disku vášho počítača, aby si webové miesto zapamätalo, kto ste.
"Cookie" obvykle obsahuje názov domény, s ňou "cookie" prišla, "životnosť" súboru cookie a hodnota, obvykle náhodne generované jedinečné číslo.

Keď navštívite naše webové miesto, odošleme vám "cookie". "Cookies" sa môžu používať rôznym spôsobom:

  • Pomáhajú nám rozoznať vás ako jedinečného návštevníka (len číslo), keď sa vrátite na naše webové miesto, a umožňujú upraviť obsah alebo inzeráty podľa vašich záujmov alebo vyhnúť sa opakovanému zobrazovaniu niektorých inzerátov.

  • Vytvárajú anonymné, načítané štatistiky, ktoré nám umožňujú pochopiť, ako užívatelia využívajú naše webové miesta, a pomáhajú zlepšovať štruktúru webového miesta. Týmto spôsobom vás nemôžeme osobne identifikovať.

Na tomto webovom mieste sa môžu používať dva typy "cookies": dočasné "session cookies", ktoré zostávajú v súbore cookie vášho prehliadača, dokiaľ neodídete z daného webového miesta, a trvalé "persistent cookies", ktoré zostávajú v súbore cookie vášho prehliadača omnoho dlhšie (táto doba závisí na životnosti daného cookie).

(b) Využitie webových majákov

Niektoré z našich internetových stránok môžu obsahovať elektronické obrazy nazývané webové majáky (niekedy tieto webové signály alebo clear gifs), ktoré  nám umožňujú počítať užívateľov, ktorí navštívili tieto stránky. Webové majáky zhromažďujú len obmedzené informácie, napríklad číslo cookie, dobu a dátum zobrazenia stránky a popis stránky, na ktorej  je webový maják umiestnený. Môžeme rovnako používať webové majáky umiestnené inzerentmi tretích strán. Tieto webové majáky nenesú žiadne osobné identifikovateľné informácie a používajú sa len na sledovanie účinnosti určitej kampane. Pretože sú tieto webové majáky rovnaké ako akékoľvek iné požiadavky na obsah zahrnutý v osnove webovej stránky, nemôžete ich odmietnuť, ani sa im vyhnúť. Tam, kde sa používajú v spojení s cookies však môžu strácať účinnosť, ak odmietnete cookie alebo zmeníte nastavenie cookies vo svojom prehliadači.

(c) Reklamy tretích strán

Na našom webovom mieste môžu byť umiestnené reklamy tretej strany. S týmito inzerátmi môžu byť spojené "cookies" umožňujúce inzerentovi zistiť počet anonymných užívateľov reagujúcich na kampaň. Nemáme prístup ku cookies umiestneným tretími stranami, ani ich nemôžeme kontrolovať a riadiť.

(d) Znemožnenie (zákaz) / umožnenie cookies

Máte možnosť prijať alebo odmietnuť "cookies" úpravou nastavenia vo vašom prehliadači. Možno však nebudete môcť využívať všetky interaktívne vlastnosti nášho webového miesta, ak odmietnete cookies.

Existuje veľa spôsobov správy "cookies". Ak používate rôzne počítače na rôznych miestach, musíte zabezpečiť, aby bol každý z prehliadača nastavený tak, aby to vyhovovalo vášmu prianiu ohľadne cookies. Niektoré moderné prehliadače majú vlastnosť, ktorá analyzuje prístup danej webovej stránky k dôvernosti informácií a umožní užívateľovi kontrolovať jeho potreby na zachovanie dôvernosti údajov. Nazývajú sa "P3P" (Privacy Preferences Platform).

Môžete ľahko vymazať všetky cookies, ktoré boli uložené v zložke pre cookies vášho prehliadača. Ak používate  napríklad Microsoft Windows Explorer:

  • otvorte okno 'Windows Explorer'

  • kliknite na klávesu 'Search' (hľadať) v nástrojovej lište

  • do obdĺžnika na hľadanie napíšte ako "Folders and Files" (zložky a súbory) "cookie"

  • v obdĺžniku "Look in" (hľadať v) vyberte 'My Computer' (môj počítač)

  • kliknite na 'Search Now' (začať hľadanie) a kliknite dvakrát na zložky, ktoré budú nájdené  

  • 'Select' (vyberte) ktorýkoľvek súbor cookie

  • stlačte klávesu 'Delete' (vymazať) na klávesnici.

Ak nepoužívate Microsoft Windows Explorer, vyberte "cookies" vo funkcii "Help" (pomoc). Objaví sa vám informácia, kde nájdete zložku so súbormi cookies.

Interactive Advertising Bureau (Úrad pre interaktívnu reklamu) je orgán, ktorý určuje normy a smernice na podporu postupov internetového obchodovania. Jeho webové stránky na adrese www.allaboutcookies.org obsahujú ďalšie podrobnosti o súboroch cookie, webových majákoch a podobne a vysvetľujú, ako je možné ich spravovať a zakazovať.

6 - Skupina Unilever

Sme členom skupiny spoločnosti Unilever PLC/NV.

Skupina Unilever PLC/NV patrí medzi najväčšie skupiny zamerané na spotrebiteľské výrobky na svete a uvádza na trh široký sortiment potravinárskych výrobkov, výrobkov pre domácnosť a osobnú hygienu. Naším cieľom je plniť potreby ľudí na celom svete. 

Medzi potravinové výrobky spoločnosti Unilever dodávané na trh Slovenskej republiky patria rastlinné tuky Rama, Flora, Rama Crème Bonjour, Perla a majonézy Hellmann's, zmrzlina Algida, čaje Lipton a dehydratované výrobky Knorr. K najvýznamnejším kozmetickým značkám patria zubné pasty Signal, kozmetika Dove, Sunsilk, Axe, Rexona, Lux alebo čističe Domestos a Cif.

7 - Vaše práva

Poskytnutie vašich osobných údajov je dobrovoľné.

Na základe § 20 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov máte najmä tieto práva:

(a)  právo na základe písomnej žiadosti vyžadovať od prevádzkovateľa vo všeobecne zrozumiteľnej forme informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov v informačnom systéme;

(b) právo na základe písomnej žiadosti vyžadovať od prevádzkovateľa vo všeobecne zrozumiteľnej forme odpis vašich osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania;

(c) právo na základe písomnej žiadosti vyžadovať od prevádzkovateľa opravu vašich nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania;

(d) právo na základe bezplatnej písomnej žiadosti namietať u prevádzkovateľa voči spracúvaniu vašich osobných údajov, o ktorých predpokladáte, že sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu bez vášho súhlasu a žiadať ich likvidáciu.

8 - Kontaktné miesto

Ak chcete s nami prerokovať akúkoľvek záležitosť spojenú s ochranou vašich osobných údajov, alebo ak si chcete uplatniť akékoľvek svoje zákonne práva, spojte sa s nami na tejto adrese:

Unilever Slovensko, spol.  s r.o.
Cintorínska 3/B
810 00 Bratislava 1

Tel.: 00421 2 593 26 111